Ein Schelm ...
by Volker Weber
Schöner Burn der Deutschen Bahn:
Traveling on overcrowded trains through Germany. And I’m finally on my way home! pic.twitter.com/ssfLCPsR8o
— Greta Thunberg (@GretaThunberg) December 14, 2019
Das ist das, was BLöD und Angsthasen für Deutschland verstanden haben:
Noch schöner wäre es gewesen, wenn Du zusätzlich auch berichtet hättest, wie freundlich und kompetent Du von unserem Team an Deinem Sitzplatz in der Ersten Klasse betreut worden bist. #Greta 2/2
— Deutsche Bahn AG (@DB_Presse) December 15, 2019
Das hat Greta Thunberg gemeint:
Our train from Basel was taken out of traffic. So we sat on the floor on 2 different trains. After Göttingen I got a seat.This is no problem of course and I never said it was. Overcrowded trains is a great sign because it means the demand for train travel is high!
— Greta Thunberg (@GretaThunberg) December 15, 2019
Und das ist wirklich passiert >
Comments
Was für ein niederträchtiger und überheblicher Tweet der Deutschen Bahn AG!
Hab mich gestern schon mega aufgeregt - aber ist nicht das erste Mal, dass die sich im Ton vergreifen.
Irre. Hat irgendwer die letzten Jahrzehnte wirksamer pro Bahn getrommelt als Frau T. innerhalb von einem Jahr?
Keine millionenschwere Werbekampagne der letzten Jahrzehnte kann da mithalten. Und was ist der Dank? Statt ihr eine lebenslang gültige Bahncard 100 zu schenken, entscheidet man sich dafür, sie öffentlich anzumaulen.
Es ist so unfassbar.
Der Spiegel bzw. hier das Manager Magazin hat das Ganze ja wirklich gut zusammengefasst:
https://www.manager-magazin.de/unternehmen/artikel/greta-thunberg-twittert-aus-dem-ice-deutsche-bahn-a-1301426.html
Man kann sich als Bürger dieses Landes dafür gar nicht genug (fremd) schämen. Was fällt denen eigentlich ein, personenbezogene Daten einfach in die Welt heraus zu twittern? muss ich damit rechnen, demnächst auch von der Bahn angeprangert zu werden, wenn ich erste Klasse fahre?
Immerhin wurde der Eindruck erweckt, dass sie die ganze Zeit auf dem Gang sitzen musste. Die Reaktion der Bahn finde ich gut und angemessen.
Ist ICE 74 nicht ausgefallen?
@Dirk: Gut und angemessen? Sie hat lediglich geschrieben, dass sie in überfüllten Zügen durch Deutschland reist. Wer in letzter Zeit dasselbe getan, kann mitfühlen. Vor allem, wenn man aus der Schweiz kommt, wo die Bahn wie ein Schweizer Uhrwerk funktioniert und Züge nicht einfach so ausfallen. Ein Blick von außen tut manchmal gut. Die Reaktion der DB ist bestenfalls peinlich.
Wer öfters mal mit der Bahn reist, der lacht sich ins Fäustchen. Natürlich ist mal wieder ein Zug ausgefallen. Kommt mal vor. Klar. Hatte ich in den letzten 10 Bahnreisen (Frankfurt - München - Frankfurt) auch nur zweimal gehabt. Die anderen Male waren es dann Klimaanlage (2 mal), Speisewagen defekt (1 mal), Verspätung (3 mal) und der Klassiker: Sitzplatzreservierung defekt (2 mal). Letzteres schafft dann immer so schöne zwischenmenschliche "Begegnungen". Also handfesten Streit zwischen dem Inhaber der Reservierung und dem Platzinhaber..
Schlimm, also wirklich schlimm: Die Arroganz wie damit umgegangen wird. Und das zeigt eben dieser FauxPax nur zu gut. Diese Tweets, von oben abgesegnet, sind sicher das Gegenteil von angemessen, auch wenn ich andere Meinungen durchaus akzeptiere. Peinlich auf jedem Fall aber die Tatsache dass man den Zugausfall dabei vergessen hat. Unverschämt die Tatsache, Reisedaten und Buchungsinformationen über Twitter zu veröffentlichen. Kann man sich als Staatsmonopolist sicher leisten, muss man als Bürger aber nicht gut finden.
Lesenswert dazu auch Sascha Lobo letztens:
Ja, man kann da ein toxisches Muster erkennen.
Leude, Leude, Leude,
Meiner Meinung nach, ist das alles am Thema vorbei. Hier die drei Fragen, die mir etwas wichtiger sind:
[vowe: Nope. Wir bleiben beim Thema]
Ich verstehe ehrlich gesagt nicht, wieso manche - die Bahn allen voran - denkt, Greta würde in diesem Zusammenhang lügen oder gar übertreiben. Was hätte das für einen Sinn?
Warum kam dem Social Media Mitarbeiter der Bahn kein verwirrtes "Hä?" in den Kopf, als er nach ihrem Tweet feststellte, dass es da ne Reservierung gab?
Greta ist eine Umweltaktivistin. Wieso sollte eine Umweltaktivistin ein Interesse daran haben, einen Transportdienst schlecht dastehen zu lassen, der aus ihrer Sicht von allen benutzt werden sollte?
Das ist völlig unlogisch.
Wenn sie sowas macht gibt es da schon ben Grund dafür, sonst würde sie nur ihrem Anliegen schaden.
Ihr zweiter Tweet erklärt doch alles wunderbar. Sie ist auf dem Weg nach Hause. Im Zug ist viel los. Alles gut.
