Never going to buy another Samsung TV

by Volker Weber

I bought a Samsung TV almost 8 years ago, and I was happy for a few days. Until I noticed that you can't really get rid of the crap Samsung is throwing your way. And as I see now, stuff has gotten a lot worse. So, when my TV breaks, it is not going to be replaced by another Samsung TV.

Comments

Ein Dauerbrenner in den Foren, aber Samsung reagiert nicht.
Niemals wieder einen TV dieses Herstellers!

https://eu.community.samsung.com/t5/TV/Werbung-im-SmartHub-deaktivieren/m-p/1595620#M67880

Uwe Papenfuss, 2020-03-07

Wir haben einen Samsung TV aus 2017. So eine Werbeeinblendung habe ich aber noch nicht gesehen.
In den Samsung Foren heißt es, das sei abstellbar:

Einstellungen - Senderempfang - Experteneinstellungen - HbbTV Einstellungen - deaktivieren

Da sehe ich bei mir auch Einstellungen für no track und privates Surfen.

Link zu dem Hinweis: https://eu.community.samsung.com/t5/TV/Werbe-Einblendungen-zu-Sendungen/td-p/326731

Bei mir sehe ich allerdings auch mit aktiver Einstellung HbbTV keine Werbung was die Frage aufwirft ob die Einstellung effektiv ist.

Ansonsten muss hier auch jedes Gerät am Pi-hole Werbefilter vorbei.

Das macht die Einstellung des Herstellers, seinen Kunden Werbung zuzumuten, natürlich nicht besser.
Welche Hersteller sind diesbezüglich „sauber“? LG? Deren OLEDs sind schick.

Tobias Hauser, 2020-03-07

Sehe ich das richtig, das ohne Internetverbindung auch keine Werbung angezeigt wird?

René Fischer, 2020-03-07

Klar. Und auch sonst nichts.

Volker Weber, 2020-03-07

Da muss ich nochmal ergänzen dass Samsung selbst im weiteren Twitter-Verlauf schreibt, dass sich der Banner im Smart Hub nicht generell deaktivieren lässt.

Das ist natürlich offen dreist und widerspricht dem eigenen Supporthinweis.

Tobias Hauser, 2020-03-07

Wäre ein interessanter Fall für die Gerichtsbarkeit. Welchen AGBs sollte ich mit einem Kauf zugestimmt haben, damit das nicht als unerwünschte Werbepost durchgeht?

Ich hab jetzt nunmal auch ein Gerät von denen, da damals der kleinste OLED noch ne Nummer zu gross war.
Ich habe allerdings nicht so eine Werbung. Schon krank das alles.

Frank Quednau, 2020-03-07

@Volker: Also ich habe an meinem keine Internetverbindung und kann lineares Fernsehen normal „genießen“. Ich wüsste auch gar nicht wozu ich Internet an dem Gerät benötige, für das „smarte“ habe ich ja einen AppleTV :)

René Fischer, 2020-03-07

Choose your poison. Es gibt WESENTLICH weniger Leute mit Apple TV oder Pihole als Samsung-Kunden mit Internet-Verbindung. Die wollen für Netflix, Mediatheken etc nicht noch ein Kästchen mit Extra-Fernbedienung.

Volker Weber, 2020-03-07

If you nowadays buy a TV you are usually not the customer but the product. You and your behavior are an excellent data source which makes more money for the TV‘s manufacturer than the hardware does. So yes, you have to pick your poison. I am using an Apple TV watching tons of YouTube videos which makes me very transparent from Google‘s perspective. It remains complicated.

Markus Dierker, 2020-03-07

Der TV-Kauf vor ein paar Jahren war ein Samsung. Mein erster Fehler: ans Netzwerk gehängt. Software-Update, TV tot. Ersatzlieferung.

Was lernte ich daraus... genau. :) Das Ding braucht gar kein Netzwerk!

Jetzt hab ich einfach nur noch ein "dummes" TV-Panel im Wohnzimmer stehen und alle Quellen (Sat, FireTV) hängen am AV-Receiver.

Jean Pierre Wenzel, 2020-03-07

Ich würde ja gerne auf den ganzen SmartTV-Kram verzichten wollen und bin immer noch auf der Suche nach einem "dummen" TV-Panel um die 65". Der FireTV-Stick und VU+ sorgen bereits für den Zugang zu den Onlineportalen. Habt ihr hierzu Erfahrungen und/ oder Empfehlungen?

Holger Wesser, 2020-03-07

Bei FireTV ist dann Amazon dein großer Bruder. Es gibt kein Entrinnen.

Volker Weber, 2020-03-07

Same problem here. Bought a Samsung TV for 5.000 €, ads in menu and there was a firmware (AFAIK that Samsung never released in Europe) that interrupted your viewing with ads (eg. when using Plex). I wouldn't mind if this was a cheap TV that I got cheaper as I opted into ads... but come on now, you cannot make enough profit off a 5.000 € product?

Anyway, just bought a new one - it's a Panasonic!

Ursus Schneider, 2020-03-07

Does the Panasonic TV have an ad-free UI?

My Samsung TV (I think I purchased it in 2018) shows some ads, but not that obtrusive.
Maybe you get more ads for the higher priced models (just kidding).

Sven Bühler, 2020-03-07

@René: Apple macht da doch inzwischen auch mit:
https://www.heise.de/mac-and-i/meldung/Abo-Werbung-in-Apple-Apps-stoesst-auf-wachsende-Kritik-4663552.html

Norbert Tretkowski, 2020-03-07

Passt in dein Weltbild, ist aber falsch.

Volker Weber, 2020-03-07

@Sven: Mein Panasonic (TX-50EXW734) zeigt keine Werbung. Aber in meinem Netz sind auch eine Menge Werbe-IPs geblockt.

Michael Urspringer, 2020-03-07

@Sven: yes, my TX-65GZF1507 is completely ad-free!

Ursus Schneider, 2020-03-08

@ Holger: there are a lot of options out there - go to a reputible reseller (I use http://www.blank.de) - there where quite a few options. As I "only" keep my TV for about 5-6 years I bought a normal one so that I can still sell it after that time.

Ursus Schneider, 2020-03-08

wozu noch einen TV kaufen? ich habe mit dem SAMSUNG Professional Display QM65R endlich das richtige fuer mich gefunden: plane rueckseite mit sehr schlauem kabelmanagement, zertifiziert fuer 24/7 betrieb, kein branding am schlicht gehaltenen und aeusserst flachen gehaeuse, keine nervigen LEDs, die fernbedienung benutze ich bloss zum an- und ausmachen, der rest mit LibreELEC/KODI, Apple TV oder was-auch-immer.

michael bosshard, 2020-03-08

Mit dem Gedanken spiele ich auch.

Volker Weber, 2020-03-08

Etwas anderes als Panasonic kommt mir derzeit nicht ins Haus. Deren UI beruht nach wie vor auf dem Firefox OS, es ist auch kein Account notwendig um den Fernseher zu betreiben.
Laut Heise Untersuchungen funkt der Hersteller am wenigsten "Nach Hause" und die Latenz der Benutzeroberfläche beim bedienen ist recht gering.

Christian Pimmingstorfer, 2020-03-09

I see no adverts on my Samsung TV, because I blocked their call out to advert server by blackholing the DNS for it. It works, but yes, really should not be necessary.

Andy Mell, 2020-03-09

I own a ~8 year old Samsung Smart TV - with WiFi.
I connected it once via WiFi, but then decided I do not need this and removed the settings for Internet connection and WiFi.
Still the TV tries to connect to the WiFi. It did not forget the WiFi password.
Also the Speech Recognition symbol is visible after a few minutes each time after turning it on for a second; this feature is also "deactivated".
Therefore, I just cannot trust Samsung in any way.

Stefan Weigand, 2020-03-09

Die Version mit dem Samsung Professional Display finde ich ja sehr spannend (vor allem sieht das Display klasse aus). Sofern ich da noch irgendwie neben der Amazon Fire einen TV Receiver und meine Sonos Playbar anschließen kann?!

Markus Heyl, 2020-03-09

Schwierig. https://www.samsung.com/de/support/model/LH65QMREBGCXEN/

Der hat einen HDMI/ARC, mit dem man einen Beam anschließen kann. Dann ist noch ein HDMI frei für FireTV ODER TV-Receiver.

Volker Weber, 2020-03-09

die anschluesse vom SAMSUNG QM65R:

https://i.imgur.com/PXYXVuq.png

als DVB-C tuner benutze ich einen HDHomeRun von SiliconDust welcher die TV programme in mein LAN einspeist (geht dann mit zb VLC oder eben LibreELEC/KODI).

michael bosshard, 2020-03-09

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