News+Notes aus der Praxis: Transparentes Aufgabenmanagement für Stadtwerke Forchheim
acceptIT Smartwork macht den Überblick und die Erledigung von Aufgaben einfach
Mit der Einführung eines Aufgabenmanagementsystems auf Basis von acceptIT Smartwork haben die Stadtwerke Forchheim ihre internen Abläufe deutlich optimiert. Von der Besprechung bis hin zur erledigten Aufgabe sind die Vorgänge jetzt durchgängig digitalisiert und transparent gestaltet.
Umsetzung in nur wenigen Wochen
Den ersten Schritt hin zu einer integrierten Kommunikationsplattform haben die Stadtwerke Forchheim 2017 mit der Einführung von Notes/Domino gemacht. Das machte es möglich, in nur wenigen Wochen ein integriertes, digitales Aufgabenmanagement auf Basis von acceptIT Smartwork zu etablieren.
Transparent, einfach und effektiv - so wie Digitalisierung eben sein sollte
Transparente Abläufe, automatisch generierte Aufgaben inklusive Termine und Erinnerungen sorgten für mehr Zuverlässigkeit und eine höhere Termintreue. Hierdurch wurde auch die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit verbessert. Das Management hat mit Smartwork stets alle Aufgaben und die Arbeitsverteilung in den Teams im Blick und kann schnell und präzise agieren, so dass Engpässe vermieden werden können.
