359 Lotus blogs updated hourly. Who will post next? Home | Downloads | Events | Pods | Blogs | Search | myPL | About 
 
Latest 7 Posts
Co je horší - prodělat nebo nevydělat?
Mon, Oct 20th 2014 47
Běh o koláč panny z Dívčích hradů - 31. ročník
Wed, Oct 15th 2014 55
Synchronizujte své soubory - i v Salesforce
Fri, Oct 10th 2014 76
Jak neprodělat na akciích
Sun, Oct 5th 2014 66
Jak dlouho jsi to dělal?
Mon, Sep 29th 2014 89
Bojím se platit kartou na internetu. Neboj!
Wed, Sep 24th 2014 322
Penzijní připojištění, to se vyplatí. Ale pozor!
Fri, Sep 19th 2014 621
Top 10
Penzijní připojištění, to se vyplatí. Ale pozor!
Fri, Sep 19th 2014 621
Bojím se platit kartou na internetu. Neboj!
Wed, Sep 24th 2014 322
Nikon D5300
Sat, Jul 12th 2014 256
Salesforce a Facebook/Twitter
Tue, Sep 9th 2014 215
Start small, stay small, Rob Walling
Tue, May 8th 2012 206
Jak přežít na volné noze
Wed, Jul 2nd 2014 202
Z čeho jsi na tu Salesforce certifikaci studoval?
Sat, Jun 21st 2014 194
Dáme ti provizi
Thu, Jun 26th 2014 171
Salesforce Visual Workflow
Thu, Mar 13th 2014 170
Prahou jinak
Fri, Jul 18th 2014 162


Proměna, Chip & Dan Heath
Martin Humpolec    

Obálka knihy Proměna, Chip & Dan HeathPoslední dobou se mi daří vybírat knížky, které se čtou jedním dechem. Kniha Proměna k nim patří také. V podtitulu má "Jak věci změnit, když je změna zdánlivě nemožná" a na 240 stránkách vám ukáže jak na to.

Od začátku do konce je napěchovaná samými příběhy lidí, kterým se podařilo provést zásadní změny s minimem podpory, financí nebo pravomocí. Autoři prý tyto příběhy sbírali několik let po celém světě a na konci knihy je pěkný souhrn, kde o daných změnách můžete najít ještě víc.

Jednotlivé příběhy jsou doplněny vždy shrnutím, ve kterém je ukázáno, díky čemu se změna povedla a o co se má člověk pokusit, aby se mu dařilo stejně. Takže jsem od začátku do konce pořád přemýšlel o všech změnách, které jsem kdy chtěl nebo chci realizovat, co jsem dělal špatně nebo co naopak mám udělat, aby změna opravdu nastala a já si mohl říct, že se to povedlo.

Pokud se zaváděním změny opravdu spěcháte a nemáte čas číst celou knihu, můžete nalistovat konec, kde vás čeká 12 typických problémů a jak je vyřešit. Tohle shrnutí je neuvěřitelně příjemné, vlastně shrnuje celou knihu na pár stránkách. (je otázkou, zda to ale dokážete pochopit, pokud knihu nepročtete :-)

Jak tedy na to?

Vlastní proces změny má tři etapy:

  • nasměrování jezdce, který určuje směr změny
  • motivace slona, který má sílu změnu provést
  • upravení cesty, aby se dala co nejsnáze projít
Nasměrování jezdce (mozku) zní jednoduše - prostě mu řekněte, co chcete, aby udělal. Většinou ovšem lidé začnou přemýšlet, analyzovat, rozhodovat se a celé své snažení utopí na tomto začátku, ještě předtím, než se vůbec k nějaké změně dostanou.

Předejít se tomu dá jasným nastavením cíle, který navíc bude snadno pochopitelný a lákavý. Načrtněte také kritické tahy - "každý den 2 telefonáty do společností tohoto typu s tímto cílem". Stejně to funguje třeba v autech - olej máte měnit po 10 000km, nikoliv až se vám bude zdát, že by to stálo za to a nějaký test to potvrdil.

Člověk by řekl, že tolik propagované SMART cíle (tedy specifické, měřitelné, udělatelné, relevantní a časově specifikované) jsou ideální, ale nemusí být. Možná pro toho, kdo je vymyslí, ale když ho dostanete, tak ve vás nevyvolá žádné emoce, takže slon není motivovaný a úkol se nedaří.

Existují nicméně i lidé, kterým se rozbuší srdce právě nad cíli jako je "zvýšení poměru likvidity za nejbližších 18 měsíců o 30 procent". Těm se říká účetní.

Motivace slona je neméně důležitá. Jezdec je totiž schopen se chvíli snažit cíle dosáhnout, ale pokud pro něj nežije, nezapojil emoce (slona), tak se dost pravděpodobně vyčerpá dřív, než něčeho dosáhne. A pro zapojení emocí je potřeba vidět a pociťovat nikoliv analyzovat a myslet. Takže dejte na hromadu všech 400 typů rukavic, které ve vašem podniku používáte, a pak lidem dojde, že těch typů je hrozně moc a stálo by za to se rozhodnout pouze pro pár z nich. Nechte vývojáře podívat se jak jeho aplikaci používají uživatelé. Zmenšete rozsah změny nebo nechte člověka vyrůst - proto vám na zákaznické kartičky na začátku dají pár razítek, abyste to měli k cíli blíž. Nebo dejte úkolu vždy jenom pár minut a rychle z něj kousek udělejte - to platí třeba pro úklid nebo splacení dluhů (začněte těmi nejmenšími, nikoliv těmi s nejvyšším úrokem).

Zformování cesty je třeba o definování klidných dnů, kdy vývojáře nesmí nikdo rušit - mají čas se soustředit a dělají méně chyb (a k tomu se mimochodem hezky vztahuje video o M&M). Začněte si dávat jídlo na menší talíře a zhubnete (neplatí pro Michala). Zrušte hlasový automat a donuťte lidi, aby telefon zákazníkům zvedali - zvýší se spokojenost a třeba i obrat. Vytvořte návyky (posilovna každé pondělí ráno). Nastavte si spouštěč, tedy dopředu si řekněte, kdy danou věc uděláte nebo si nachystejte věci. Pak už bude jednoduché to opravdu udělat. A konečně zformujte stádo - oni se lidé budou monitovat a vzájemně předhánět.

Kde koupit?

Logo Jan Melvil PublishingČeský překlad koupíte v nakladatelství Jan Melvil Publishing (i ve variantě pro Wooky nebo iBook), anglický originál na Amazonu.

Nepřestává mě bavit listovat knihou znovu a znovu, ty příběhy jsou totiž opravdu skvěle napsané a neuvěřitelně motivující.

---------------------
http://feedproxy.google.com/~r/martinhumpolec/~3/tBiLxhBsmu0/promena-chip-dan-heath.htm
Feb 28, 2012
47 hits



Recent Blog Posts
47


Co je horší - prodělat nebo nevydělat?
Mon, Oct 20th 2014 6:12a   Martin Humpolec
Před nějakou dobou jsem se bavil s finanční poradkyní o investování mých peněz a zasekli jsme se na otázce, jak rychle to provést. Obecná poučka, když nakupujete akcie, zní, že máte nakupovat postupně, tím průměrovat vstupní cenu a minimalizovat riziko, že ty akcie koupíte zrovna v okamžiku, kdy jsou na vrcholu a stojí naprosto nejvíc. Což dává velký smysl, vzhledem k tomu, jak volatilní jsou. Druhá věc ovšem je, jak moc postupně je nakupovat, zda je koupit b [read] Keywords: javascript widget wiki
55


Běh o koláč panny z Dívčích hradů - 31. ročník
Wed, Oct 15th 2014 6:12a   Martin Humpolec
Už máte jenom necelé dva týdny na trénování, abyste byli na běh O koláč panny z Dívčích hradů v plné formě! 1. 11. 2014 od 9 hodin se na vás těším v loděnici SK Zlíchov Praha, abych vás mohl zapsat mezi seznam startujících (hromadný odchod na start nejpozději v 10:00). A jsem rád za každou zmínku ve vašem okolí, vylepený letáček nebo sdílení na Facebooku. [read] Keywords: facebook
76


Synchronizujte své soubory - i v Salesforce
Fri, Oct 10th 2014 6:12a   Martin Humpolec
Kde je ta doba, kdy se člověk registroval do každé služby, která umožňovala synchronizovat soubory do cloudu, jenom aby získal pár giga místa. Dropbox, Box, Google Drive, OneDrive, seznam pokračuje dál a dál. Všechny služby mají stejnou nevýhodu - soubory, které v nich chcete mít uloženy, musíte mít i u sebe, nemůžete je tam prostě odsunout a uvolnit si místo na disku. Druhou nevýhodou, kterou mají (pro firmy), je fakt, že nad nimi firma nemá kontrolu. Ano, snad v [read] Keywords: ibm google microsoft sharepoint
66


Jak neprodělat na akciích
Sun, Oct 5th 2014 6:12a   Martin Humpolec
Obchodovat s akciemi a krásně na nich vydělávat, to je skvělý sen. A není to složité - stačí přeci dobře nakoupit a pak prodat. Přesně v tom okamžiku, se všichni nováčci soustředí právě na ten první krok - dobře nakoupit. A hledají tipy co a kdy. Skoro důležitější pro úspěch na burze jsou ale jiné dvě věci - vědět, kdy akcii prodat, a správně si hlídat money management. Statistika nuda je, má však cenné údaje, neklesejme na mysli, ona nám je vymysl [read] Keywords: facebook google
89


Jak dlouho jsi to dělal?
Mon, Sep 29th 2014 6:12a   Martin Humpolec
Výkazy práce, oblíbená to práce vývojářů, při které se zkoušeli rozpomenout co a jak dlouho dělali. Nebyl rozdíl v tom, jestli to psali denně, týdně nebo měsíčně. Nikdy si totiž nebyli ochotni připustit, že konkrétní věc mohli dělat tak dlouho. Loni jsem začal měřit, jak dlouho strávím jednotlivými věcmi, které dělám. Neměřím zdaleka všechno jako Pavel Minář, ale stejně z toho lezou zajímavé výsledky. Toggl Snad jako všichni používám pro mě [read] Keywords: connections desktop
322


Bojím se platit kartou na internetu. Neboj!
Wed, Sep 24th 2014 6:12a   Martin Humpolec
Setkávám se s tím ve svém okolí často - lidé se bojí platit svou platební kartou na internetu, aby jim ji náhodou někdo nezneužil. Jsou opatrní při placení v restauraci a kartu nespouštějí z očí. A vůbec se chovají přesně v souladu s pokyny, které jim v této oblasti dala jejich banka. Já se naproti tomu již dlouhá léta nebojím platit na internetu, nadiktovat číslo karty přes telefon nebo nechat obsluhu, aby s ní klidně odešla. A donedávna bez problémů. N [read] Keywords:




621


Penzijní připojištění, to se vyplatí. Ale pozor!
Fri, Sep 19th 2014 6:12a   Martin Humpolec
Spořit si na penzi je nutné, od státu nic nedostaneme. To asi všichni víte, ostatně okolo 5 milionů smluv o penzijním připojištění značí, že je má snad každý vydělávající člověk. Ostatně aby neměl, když stát přispívá 230Kč na každou tisícikorunu, kterou do toho dáte. No dobrá, 23 % vypadá skvěle, ale pokud budete spořit 30 let, tak už to pak takový hit není. A pokud si spoříte, kdysi minimálních, 100Kč, tak už hezkou chvíli od státu nedostávát [read] Keywords:
142


Social Connections - what a conference!
Sun, Sep 14th 2014 6:12a   Martin Humpolec
Wow, the work is over. We (H2Omaniaks) had the pleasure to record the Social Connections conference which took place at Prague in June. Thanks to that I had the opportunity to see every single session over and over as I cut the recording. And I would say each of them was fantastic and several were really awesome. I took some notes, so if you don't have time to see all of them, you can be happy with this. It is about trust Infoware spoke about it, when Rafael Braz said that their partners hav [read] Keywords: admin administration connections ibm notes apple exchange exchange mobile social software twitter websphere
115


Bezpečnost v Salesforce
Fri, Sep 12th 2014 7:56a   Martin Humpolec
Z jedné věci jsem byl u Lotus Domino nadšen - z bezpečnosti. Těch jeho šest úrovní bezpečnosti - od serveru až po jednotlivá pole. O tom se tak krásně mluví a tak krásně se s tím hraje. A pak dojdete velmi často k "security by obscurity", prostě k tomu, že ta pole jenom schováte a doufáte, že je uživatel neuvidí a díky tomu nezmění. Pro zápis si můžete pomoci sekcemi s řízeným přístupem, ale pro čtení leda podřízenými dokumenty s jinak nastavenými čte [read] Keywords: domino ibm ldd lotus security server
215


Salesforce a Facebook/Twitter
Tue, Sep 9th 2014 6:12a   Martin Humpolec
Přednáška CRM and Connections Integration na konferenci Social Connections (ve které jsem se mimochodem nic nedozvěděl) mě nakopla k tomu projít Salesforce a zjistit, jak se vlastně umí propojit s těmi sociálními sítěmi. Co bych chtěl? Nejdřív jsem si ale musel ujasnit, co bych od toho vlastně očekával: automatické projití kontaktů v Salesforce a příznivců mé stránky na Facebooku respektive následovníků účtu na Twitteru a jejich propojení možnost osoby vyfi [read] Keywords: connections enterprise facebook integration linkedin twitter




Created and Maintained by Yancy Lent - About - Blog Submission - Suggestions - Change Log - Blog Widget - Advertising - Mobile Edition