199 Lotus blogs updated hourly. Who will post next? Home | Blogs | Search | About 
 
Latest 7 Posts
Kde vzali můj email?
Tue, Jun 27th 2017 24
Dreamforce on a shoestring
Tue, Jun 20th 2017 50
O Salesforce s Janem Bláhou
Thu, Jun 15th 2017 26
Salesforce Summer ’17 Release Notes
Tue, Jun 13th 2017 17
O Salesforce s Janem Svárovským
Thu, Jun 8th 2017 5
Formula pole a funkce Hyperlink – nejlepší kombo ever
Tue, Jun 6th 2017 6
O Salesforce s Janou Šeketovou
Thu, Jun 1st 2017 4
Top 10
Dreamforce on a shoestring
Tue, Jun 20th 2017 50
O Salesforce s Janem Bláhou
Thu, Jun 15th 2017 26
Kde vzali můj email?
Tue, Jun 27th 2017 24
Salesforce Summer ’17 Release Notes
Tue, Jun 13th 2017 17
Zajímavé články posledních měsíců
Mon, Dec 22nd 2014 14
Platební karta na cesty
Tue, Mar 1st 2016 13
Salesforce na mobilu
Mon, Jan 23rd 2017 12
Proč si nechat natočit video
Mon, Jan 26th 2015 11
Recenze kurzu Affiliate Mystery na Vimvic.cz
Wed, Mar 30th 2016 11
Community Cloud Consultant certification
Fri, Sep 16th 2016 11


Community Cloud Consultant certification
Twitter Google+ Facebook LinkedIn Addthis Email Gmail Flipboard Reddit Tumblr WhatsApp StumbleUpon Yammer Evernote Delicious
Martin Humpolec    

Salesforce Community Cloud Consultant logoSeptember 1, 2016 – the very first day you were able to attend Salesforce Community Cloud Consultant certification and pay for it. I wasn’t able to make it as no free slots were available.

A few days latter I got the chance and passed. Was it hard or easy to pass, as you need just 57 % pass rate? How did I study, what are my experiences?

The Materials

I had no real previous experience with communities, so I followed the study guide provided by Salesforce. I did the Trailhead, read the Salesforce Communities Implementation (Getting Started with Communities) PDF from the beginning to the end, mostly skipped the Community Templates (Using Templates to Build Communities) PDF, checked the latest release notes and Salesforce website. I’m not like Salesforce Ben who has to print everything, I’m happy to read it on computer and save some trees. A few days later and some small experimentation with communities I’ve been ready to tackle the exam.

The Exam

OK, it was challenging.

I got some questions about licences and found out, that read the pricing page on website is not enough. There are some Customer Community Plus licences as well, so I had to take some guesses here.

I had a lot of questions about Super User access and I wasn’t really sure what the right answer is. Just imagine – you have 120 000 partner accounts, would Super User access the right solution? Or is account owner better? How can user rules help me? And what about sharing rules – criteria based, owner based or APEX managed sharing? And what about internal users and anonymous access, will it play together? I would say these questions were about 50 % of the exam.

Some questions about templates, mainly which template to use when I need access to custom objects, how I can setup landing page, how recommendation works and whether I have to use Recommendation component or Featured recommendations component (not sure about the names, hope I’ll find them on the palette when needed).

And then some „non important“ questions about flagging content, keywords (do you know you can have just 2000 of them in a list?), how voting works and how can you choose how many articles will be visible on main page or when searching. How can you easily customize colors in your template – use the predefined schemes, manually enter HEX codes, download it from other webpage or automatically generate from uploaded logo (for real).

Do it

It was definitely challenging but doable. As always, the „that would be nice“ answer was probably the right one. I’m pretty sure Salesforce Ben will prepare some training materials on this one as well and I can recommend mock exams, for which you have to pay (10$ for a lifetime membership) but as part of the deal you’ll also get a ton of discounts for other applications. I didn’t use any discount yet, but I can see some I might use.



---------------------
http://feedproxy.google.com/~r/martinhumpolec/~3/WyQjpcNkvU4/
Sep 16, 2016
12 hits



Recent Blog Posts
24
Kde vzali můj email?
Tue, Jun 27th 2017 2:42p   Martin Humpolec
Reklamních emailů (tedy spamu) mi chodí tuny. Ohromnou část ho pravděpodobně odstraní unroll.me, který používám i poté, co se přišlo na aféru s prodejem dat Uberu. Vždycky mě ale hodně zajímá, odkud vlastně ten můj email získali. A občas jsou to zajímavá zjištění. Jak to poznám? Snadno – podle emailové adresy. Pro každý server, kde nechávám svoji emailovou adresu, použiji unikátní email. Když mi pak přijde nabídka tak hned vím, odkud můj email vz
50
Dreamforce on a shoestring
Tue, Jun 20th 2017 11:43a   Martin Humpolec
The buzz around Dreamforce slowly starts with call for presentations and we can expect the registration will open any time soon. It is probably already late to ask your company to send you there as the budgetting season is over, but there is still a chance and you can propose to do it really on a budget. Dreamforce is expensive By default, this conference is expensive. Not just because the tickets are not cheap, but the associated costs are even higher. How much can you expect to pay? Dreamforc
26
O Salesforce s Janem Bláhou
Thu, Jun 15th 2017 9:53a   Martin Humpolec
V sérii „O Salesforce s …“ jsem si dal za cíl během celého roku vyzpovídat alespoň 52 lidí, kteří se v České a Slovenské republice pohybují okolo Salesforce. Jedno, zda jde o lidi od partnerů, zákazníka nebo dokonce někdo přímo ze Salesforce (ti to prý mají zakázané). Máte tip na někoho, koho bych měl určitě vyzpovídat? Sem s ním! děkuji Honza Bláha studuje magisterské studium na ČVUT FIT, konkrétně obor Softwarové inženýrství. Zároveň
17
Salesforce Summer ’17 Release Notes
Tue, Jun 13th 2017 4:07p   Martin Humpolec
Time to join the rest of the community, go through the release notes and prepare for all the new features which just appeared in Salesforce. 562 pages to go through, during which I realised how correct Patrick Zandl has been in his article (in short we don’t expect any revolutionary features and can live with a small improvements). Tons of Lightning things, which are great to see but at the same time it is just transfer of what we already were used to in Classic. Such as add to campaign f
5
O Salesforce s Janem Svárovským
Thu, Jun 8th 2017 5:48a   Martin Humpolec
V sérii „O Salesforce s …“ jsem si dal za cíl během celého roku vyzpovídat alespoň 52 lidí, kteří se v České a Slovenské republice pohybují okolo Salesforce. Jedno, zda jde o lidi od partnerů, zákazníka nebo dokonce někdo přímo ze Salesforce (ti to prý mají zakázané). Máte tip na někoho, koho bych měl určitě vyzpovídat? Sem s ním! děkuji Další v sérii mých rozhovorů s lidmi ze Salesforce komunity je Jan Svárovský ze společnosti Hensel, kt
6
Formula pole a funkce Hyperlink – nejlepší kombo ever
Tue, Jun 6th 2017 10:17a   Martin Humpolec
Snadnost vývoje v Salesforce je fantastická, přidání pole je otázkou pár kliknutí, ale občas mě trápí, že aktivní odkazy si Salesforce dává kam chce. Tedy dává to k polím, která jsou typu Master-Detail, Lookup nebo název objektu. Jenže co dělat, když je chci jinde? Když nechci mít v pohledu sloupec s číslem záznamu, který mi nic neřekne, ale který tam musí být abych se na záznam mohl prokliknout? HYPERLINK V posledním projektu jsem se s tím nějak rozjel a m
4
O Salesforce s Janou Šeketovou
Thu, Jun 1st 2017 6:03a   Martin Humpolec
V sérii „O Salesforce s …“ jsem si dal za cíl během celého roku vyzpovídat alespoň 52 lidí, kteří se v České a Slovenské republice pohybují okolo Salesforce. Jedno, zda jde o lidi od partnerů, zákazníka nebo dokonce někdo přímo ze Salesforce (ti to prý mají zakázané). Máte tip na někoho, koho bych měl určitě vyzpovídat? Sem s ním! děkuji Další v sérii mých rozhovorů s lidmi ze Salesforce komunity je Jana Šeketová ze společnosti MSD, kter
6
Resco Mobile CRM
Tue, May 30th 2017 9:37a   Martin Humpolec
Salesforce je skvělý a mocný, pro mobilní uživatele – podle všeho nejenom u nás – mívá ale jednu zásadní nevýhodu. Není offline. Salesforce1 sice jakýsi offline režim přináší, ale přidává do toho moc logiky, takže si nikdy nemůžete být úplně jistí, co v offlinu mít budete a co vám bude chybět. Resco Mobile CRM, které začalo jako rozšíření Microsoft Dynamics a pak plnohodnotné CRM řešení (za 25$ respektive 40$ měsíčně), je od dubna dostupn
7
O Salesforce s Janem Malým
Thu, May 25th 2017 7:16a   Martin Humpolec
V sérii „O Salesforce s …“ jsem si dal za cíl během celého roku vyzpovídat alespoň 52 lidí, kteří se v České a Slovenské republice pohybují okolo Salesforce. Jedno, zda jde o lidi od partnerů, zákazníka nebo dokonce někdo přímo ze Salesforce (ti to prý mají zakázané). Máte tip na někoho, koho bych měl určitě vyzpovídat? Sem s ním! děkuji Další v sérii mých rozhovorů s lidmi ze Salesforce komunity je Jan Malý, jeden ze spoluzakladatelů spol
7
Week of conferences
Tue, May 23rd 2017 6:49a   Martin Humpolec
Last week I had a pretty crazy week, I’m not really used to. It all started a while ago, when I’ve been asked to present at Slovak/Czech conference for fundraisers, how CRM can help them in the fundraising process. Agreed, put on my calendar. Then came the information about Salesforce World Tour in London, just a day before that conference. Would love to go there and meet people I follow on Twitter as well as find something new about Salesforce. Later I was asked as an user group leader to h




Created and Maintained by Yancy Lent - About - Planet Lotus Blog - Advertising - Mobile Edition